FAQ
Häufige Fragen zur Zusammenarbeit
Kurz beantwortet: Ablauf, Reaktionszeit und Einsatzbereiche meiner IT-Unterstützung.
Für wen ist die IT-Unterstützung geeignet?
Für kleine Unternehmen, Selbstständige, Vereine und Privatpersonen, die verlässliche Unterstützung bei IT-Struktur, Support und digitalen Vorhaben benötigen.
Welche Leistungen bieten Sie konkret an?
Ich unterstütze bei IT-Support, Systemorganisation, Microsoft 365, Website-Projekten, Backup-Strategien und der strukturierten Umsetzung digitaler Lösungen.
Wie schnell erhalten wir eine Rückmeldung auf eine Anfrage?
In der Regel zeitnah nach Eingang Ihrer Nachricht. Sie erhalten eine erste Einschätzung und einen klaren Vorschlag für die nächsten Schritte.
Arbeiten Sie nur vor Ort oder auch remote?
Beides ist möglich. Je nach Aufgabe erfolgt die Unterstützung remote, vor Ort oder in einer sinnvollen Kombination aus beiden Varianten.